Solicita los documentos necesarios a tus clientes y controla fácilmente el estado de los expedientes.
Con doculector el proceso de recopilar documentación de los clientes se vuelve más sencillo y ordenado.
Envía un enlace al cliente para que adjunte la documentación y olvídate de los WhatsApps.
Tendrás en todo momento control sobre los documentos adjuntados por el cliente.
Olvídate de rebuscar entre WhatsApps y e-mails, todos los documentos de un expediente juntos.
Crea plantillas y genera expedientes rápidamente sin duplicar trabajo.
Recoger documentación de los clientes puede ser un proceso largo, tedioso y caótico.
¿Cuantas veces has tenido que rebuscar entre e-mails y whatsapps para localizar los documentos que te han ido mandando hasta completarlos todos?
¿Te suena la sensación de no tener claro qué documentos te han enviado ya y cuales no para completar un expediente?
Doculector pretende solventar el problema de solicitar la documentación necesaria para gestiones, contrataciones, trámites con la administración y en general cualquier tipo de expediente que requiera varios documentos aportados por el cliente.
Una vez generado el expediente, podrás enviarle al cliente un enlace a una sencilla página web con los documentos requeridos y su explicación, donde podrá adjuntar los ficheros de forma incremental según vayan teniéndolos.
Con doculector podrás crear expedientes que agrupen toda la documentación requerida y mantener de forma ordenada los archivos adjuntados por el cliente o por ti mismo en un único sitio.
Clientes ilimitados
50 expedientes
Documentos ilimitados
Plantillas de expedientes
Clientes ilimitados
100 Expedientes
Documentos ilimitados
Plantillas de expedientes
Clientes ilimitados
1000 Expedientes
Documentos ilimitados
Plantillas de expedientes
Doculector puede ayudarte en cualquier trabajo que requiera recopilar documentación del cliente.
Recopila los documentos necesarios para los casos de tus clientes.
Con doculector puedes solicitar a tus clientes la documentación necesaria para sus procedimientos y mantenerla guardada y clasificada por expedientes y clientes.
Solicita la documentación para trámites
Los trámites con la administración suelen requerir gran cantidad de documentos que el cliente debe ir recabando y que tienden a extraviarse u olvidarse.
Ahora podrás tener un registro de los documentos aportados por tu cliente, validarlos una vez comprobados y tenerlos todos en un mismo lugar.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Introducción
Este Contrato de Servicios de Doculector (en adelante, el "Contrato") se establece entre Asurnet Desarrollos Tecnológicos, S.L., con domicilio en Avd. Isaac Newton, 8, Edif. 286, Oficina 16, 11500 El Puerto de Santa María (en adelante, el "Proveedor") cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web y el cliente,
Servicios
A.) El Proveedor se compromete a proporcionar al Cliente servicios de almacenamiento de documentos en la nube (en adelante, los "Servicios") de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Contrato.
B.) Los Servicios incluirán, pero no se limitarán a, la capacidad de almacenamiento en la nube, acceso remoto a los documentos almacenados, copias de seguridad regulares y medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos del Cliente.
Es un producto profesional, de uso exclusivo para empresarios, ya sean personas físicas o jurídicas, que ejercen una actividad económica, no se distribuye a personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
● Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
● Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
● Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L., con domicilio social en Avd. Isaac Newton, 8, Edif. 286, Oficina 16, 11500 El Puerto de Santa María, CIF B72297245 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO ..........................
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web y responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
Rectificación de los datos
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo ......................... para que ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. los corrija a la mayor brevedad posible.
El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario de la plataforma contratada.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante el proceso de contratación habilitado para ello. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
Conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío y entrega de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
2. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
El PRESTADOR no dará curso a ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
El envío de las claves para acceder al servicio se realizará a la dirección de correo electrónico designado libremente por el USUARIO.
El envío se efectuará una vez se haya configurado la plataforma y comprobado el pago del pedido.
El plazo de entrega estará comprendido entre 24 y 48 horas en días laborables, contados a partir de que el USUARIO haya facilitado toda la información necesaria para la configuración del servicio.
Falta de ejecución del contrato a distancia
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el PRESTADOR haya puesto el software a disposición del USUARIO mediante un correo electrónico con los datos de acceso al mismo.
El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del pedido, pudiendo el USUARIO, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación de dicha falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estos supuestos el USUARIO podrá exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.
El USUARIO tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del producto adquirido hasta que el PRESTADOR cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.
Corresponde al USUARIO verificar el servicio a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación de descarga en un sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
no se distribuye a personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas, por lo que este contrato no está sujeto al RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En cualquier caso, el derecho de desistimiento no se aplica (art. 103 RDL 1/2007, de 16 de noviembre) a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento; o al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en la siguiente dirección de contacto:
Postal: ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L., .........................
Teléfono: .........................
E-mail: .........................
5. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
6. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. La factura se emitirá en formato pdf y se enviará por correo electrónico al USUARIO a la dirección que éste haya informado para ello.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente/USUARIO del PRESTADOR ......................... o vía correo electrónico a la dirección ..........................
9. GASTOS DE TRANSPORTE
Al ser un servicio de almacenamiento de documentos en la nube, no existen gastos de transporte.
10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
-Tarjeta de crédito
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
11. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra conlleva los siguientes pasos para su correcta formalización:
1. Producto: elección del producto a contratar
2. Alta: formulario que contiene los datos del servicio contratado (producto, precio, periodicidad), datos del contratante y del representante legal, y validación del correo electrónico del contratante para poder continuar con la contratación.
3. Contratación: visualización del contrato de arrendamiento de servicios de almacenamiento de documentos en la nube. Al clicar en "Acepto el contrato" se enviará por correo electrónico una copia del mismo al USUARIO y al PRESTADOR.
4. Facturación: datos de facturación y método de pago recurrente.
5. Pago: elección del método de pago para dar de alta el servicio (transferencia o tarjeta).
6. Configuración: datos para configurar y personalizar el software.
7. Confirmación: datos de contacto del PRESTADOR y descarga de documentación (datos de alta, facturación, configuración y contrato)
12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.
Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.
13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Es una plataforma online ubicada en servidores responsabilidad del PRESTADOR, con certificado de seguridad SSL y accesible mediante navegador web con un acceso controlado por un nombre de usuario (correo electrónico) y una contraseña creada por el USUARIO.
Para el acceso o utilización de la nube se requiere conexión a Internet mediante las últimas versiones de los navegadores actuales, por lo que el PRESTADOR no se responsabiliza del funcionamiento en versiones anteriores.
El PRESTADOR declina las garantías implícitas de comerciabilidad o capacidad para un fin particular, y las que puedan surgir de la práctica usual en transacciones o del giro de negocios.
Las especificaciones del producto contratado se detallan en el contrato de servicios.
Una vez el USUARIO haya aceptado las condiciones establecidas en dicho contrato y haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de devolución del producto contratado y el reembolso de los importes pagados por el mismo.
14. CONDICIONES ESPECIALES DEL SERVICIO
Obligaciones del Proveedor
14.1 El Proveedor se compromete a:
(a) Proporcionar los Servicios de acuerdo con los estándares de la industria y las prácticas recomendadas.
(b) Mantener la confidencialidad de los datos del Cliente almacenados en la nube y tomar todas las precauciones razonables para evitar el acceso no autorizado.
(c) Realizar copias de seguridad periódicas de los datos del Cliente y almacenarlas en lugares seguros.
(d) Proporcionar asistencia técnica al Cliente en relación con los Servicios, en la medida de lo razonablemente posible.
Obligaciones del Cliente
14.2 El Cliente se compromete a:
(a) Proporcionar al Proveedor acceso a los documentos y datos que se almacenarán en la nube.
(b) No almacenar ni compartir ningún contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
(c) Mantener sus credenciales de acceso seguras y notificar al Proveedor de inmediato si se produce una violación de seguridad.
(d) Pagar las tarifas acordadas por los Servicios de acuerdo con la sección 5 de este Contrato.
Tarifas y Pago
14.3 El Cliente pagará al Proveedor las tarifas acordadas por los Servicios de almacenamiento de documentos en la nube. Las tarifas se establecerán en euros y se facturarán mensualmente.
Propiedad Intelectual
14.4.1 El Cliente retendrá la propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos y datos que se almacenen en la nube.
14.4.2 El Proveedor no reclamará ningún derecho de propiedad sobre los documentos y datos del Cliente, excepto por los derechos necesarios para proporcionar los Servicios.
Confidencialidad
14.5.1 Tanto el Proveedor como el Cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial revelada por la otra parte en relación con este Contrato.
14.5.2 Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que sea de dominio público o que haya sido divulgada por un tercero sin restricciones.
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán según la Ley española y no estará regido por la convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de productos, de la cual se excluye expresamente el software. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a EL PUERTO DE SANTA MARIA. Si, por cualquier razón, un tribunal competente declarara no exigible o ineficaz cualquier disposición de la presente Licencia o parte de la misma, el resto de la presente Licencia conservaría plena vigencia y efecto.
Este aviso legal regula el uso del Servicio de doculector (en adelante, el "Servicio") por parte de los usuarios en España. Al acceder y utilizar el Servicio, el usuario acepta estos términos y condiciones.
Titularidad del Servicio
El Servicio es propiedad de Asurnet Desarrollos Tecnológicos S.L., con domicilio en AVDA. ISAAC NEWTON, 8. EDIF. 286, OFI 16, P.E. LAS SALINAS DE PONIENTE, 11500 DEL PUERTO DE SANTA MARÍA, CÁDIZ y número de identificación fiscal B72297245.
Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera adecuada y responsable y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en España. El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas o para violar los derechos de terceros.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluyendo pero no limitado a software, diseños, marcas comerciales y contenido, son propiedad de Asurnet Desarrollos Tecnológicos S.L. o de sus respectivos propietarios. El uso del Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual.
Limitación de responsabilidad
Asurnet Desarrollos Tecnológicos S.L. no será responsable de cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que surja del uso del Servicio o de la imposibilidad de utilizarlo. Asurnet Desarrollos Tecnológicos S.L. no garantiza la disponibilidad, la continuidad o la seguridad del Servicio y se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento.
Protección de datos personales
Los datos personales recopilados a través del Servicio se tratarán de acuerdo con nuestra política de privacidad, que se encuentra disponible en este enlace. Al utilizar el Servicio, el usuario acepta nuestra política de privacidad.
Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier controversia que surja en relación con el uso del Servicio se resolverá ante los tribunales españoles y se regirá por la ley española.
Modificaciones del aviso legal
Asurnet Desarrollos Tecnológicos S.L. se reserva el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, se recomienda que el usuario consulte regularmente este aviso legal para estar informado de cualquier cambio.
POLITICA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. Recogida, tratamiento y uso de los datos personales en la web:
En base a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que para hacer uso algunos de los servicios que les ofrece nuestra web, puede ser necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal que serán incorporados a ficheros automatizados.
Cumpliendo con las nuevas disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de Abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, le informamos que el responsable del tratamiento de los datos es:
Denominación social: ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L.
NIF: B72297245
Domicilio principal: AVDA. ISAAC NEWTON, 8. EDIF. 286, OFI 8. P.E. LAS SALINAS DE PONIENTE, - 11500 EL PUERTO DE SANTA MARIA (CÁDIZ).
Correo electrónico: contabilidad@asurnet.com
Teléfono de contacto: 619626726
Página web: .................................................
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo poniéndose en contacto con la empresa a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.
Los contenidos del Sitio Web tienen como finalidad informar a los usuarios, de los servicios ofrecidos por la empresa como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el Usuario realice mediante la web.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal de diferentes formas, incluyendo, pero no limitado a:
1.1.1 Información que nos proporcionas directamente
Al registrarte en nuestro servicio, solicitaremos cierta información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. También podemos recopilar información adicional, como tu número de teléfono, dirección postal u otra información de contacto, según sea necesario para brindarte nuestros servicios.
1.1.2 Información sobre tus archivos
Nuestro servicio de almacenamiento de archivos puede requerir acceso y almacenamiento de tus archivos personales. Estos archivos pueden incluir documentos, imágenes, videos u otros tipos de archivos. No accederemos ni utilizaremos tus archivos personales sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea necesario para brindarte los servicios solicitados o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
1.1.3 Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, información sobre tu actividad en el servicio y otra información similar. Utilizamos esta información para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
La persona que acceda a este Sitio Web (en adelante, el Usuario), asegura que tiene la edad mínima legal establecida por el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 (14 años) o por la normativa nacional que le sea de aplicación para otorgar el consentimiento en relación con los Servicios de la Sociedad de la Información.
Mediante el acceso a este Sitio Web, el Usuario acepta expresamente todas las cláusulas de su información legal, de esta política de privacidad, y de su política de cookies, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Usuario deberá abstenerse de acceder a este Sitio Web.
Al acceder el Usuario a las cuentas de ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. en las redes sociales acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de las mismas según sus políticas de privacidad: Política de privacidad de redes sociales
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales:
2.1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
2.1.1 Prestación de servicios
Utilizamos la información que nos proporcionas para ofrecerte y administrar los servicios de almacenamiento de archivos, lo que incluye el acceso, la organización y la gestión de tus archivos.
2.1.2 Comunicaciones
Podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones, notificaciones técnicas o información importante sobre cambios en nuestros términos o políticas.
2.1.3 Mejora de nuestros servicios
Analizamos la información recopilada para comprender mejor cómo se utilizan nuestros servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funciones y servicios.
2.1.4 Cumplimiento legal
Podemos utilizar o divulgar tu información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, resolver disputas o responder a solicitudes legales de las autoridades competentes.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se gestiona su comunicación y/o no solicites su supresión y durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales o pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
3. Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
4. Garantía:
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales a ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L.
5. Conservación de los datos:
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, mientras no solicite su cese o durante el tiempo necesario para la realización de los fines necesarios para los recabados.
6. Destinatarios:
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:
-Entidades y proveedores que prestan servicios a ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. para la correcta realización de estos servicios. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
-Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.
Destinatarios fuera de la Unión Europea: ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores prestadores de servicios fuera de la Unión Europea..
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L., fuera de los casos anteriormente descritos, salvo obligación legal o autorización previa.
Destinatarios fuera de la Unión Europea: ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores prestadores de servicios fuera de la Unión Europea.
Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
– Derecho de ACCESO a tus datos personales.
– Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
– Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
– En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrás ejercer tales derechos o solicitar información adicional presentando copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta dirigida a ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. mediante carta dirigida a la dirección principal situada en AVDA. ISAAC NEWTON, 8. EDIF. 286, OFI 8. P.E. LAS SALINAS DE PONIENTE, - 11500 EL PUERTO DE SANTA MARIA (CÁDIZ), o a través de la dirección de correo electrónico contabilidad@asurnet.com.
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
8. Duración y modificación de la Política de Privacidad:
ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el Sitio Web. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales/Políticas que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda deberá leerlas periódicamente.
Con independencia de lo dispuesto, ASURNET DESARROLLOS TECNOLOGICOS S.L. podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
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